qse

Несколько наблюдений буквально за несколько дней.

1 - Местный банк выкатил обновление, в котором баланс валютных счетов отображается в эквиваленте, но при этом стоит суффикс оригинальной валюты. Исправили быстро, но тем не менее.

2 - В украинском банке ПУМБ у меня внезапно образовалась копеечная просрочка которая по словам поддержки сущствует "долго" потому что, если сказать коротко, то несколько месяцев приложение вводило меня в заблуждение. Удаленно карту/счет закрыть нельзя по причине отсутсвия такой функции. Веб версию, неплохую кстати, банк похерил и оставил только телефонные приложения.

3 - При проведении перевеодов с карты на карту по номеру по комбинации критериев карту во временный на 30 дней черный список внес Mastercard. Теперь она продолжает выглядеть на 100% действующей для эмитента. Ее использование генерирует какие-то невнятные отказы для эквайера без даже достижения запросами эмитента. Сам Mastercard никаких сношений с рядовыми пользователями не имеет и таким образом никакой вообще возможности какого-то влияния на ситуацию нет. Просто ждать 30 дней пока "само собой" все наладится.

4 - Внутренний перевод средств в системе Revolut имеет такое workflow, что запросивший платеж видит события в таком порядке: сначала (1) он получает уведомление о том, что деньги ему зачислены, (2) потом исчезает его запрос на платеж, потом (3) плательщик получает инструмент для дополнительного антифродового контроля в том что он понимает кому он отправляет деньги, (4) потом в случае подтверждения платежа он ставится в очередь и проводится только через три часа чтобы дать дополнительную возможность плательщику его отменить, и потом (5) инициатор платежа наконец получает средства и также появляется опять в прилождении его оригинальный запрос пропавший на втором шагу.

Все это называется так: "платежи внутри системы выполняются немедленно".

Организаторы этого аттракциона и также поддержка отказываются понимать переживания клиента, который на шагу (1) увидел, что деньги якобы зашли, и потом только на шагу (5) через неопределенное время таки их на самом деле видит в балансе. Между же этими событиями ситуация выглядит так, что никакого платежа не было и в помине.

Это все - за несколько дней. Уровень технологий можно себе представить.