Закрытие банковского сезона

[qse]

Две недели ебусь с моим любимым банком чтобы закрыть бизнес счета. Время неумолимо движется вперёд и подкатывается момент когда родную гавань надо будет послать чуть дальше, но надо также закрыть и некоторые счета.

И тут у меня возникает вопрос: на кой хер мне сдалась ваша цифровизация, если то, что мне нужно, я сделать с её помощью не могу?

Им не хватает некоторых документов, что уже само по себе - вздор с учетом всей нашей прозрачности, но я говорю что я этой вашей дией подпишу вам все вдоль и поперек, раз уже на то пошло, лишь бы вам хватило. Но - нет, "оно так не работает".

Сначала в банке просто решили меня игнорировть, взяв любопытную тактику. По всем тем электронным каналам, которые у них есть, они отказались принимать документы несмотря на логины, сканы, подписи, печати и все прочее. Потом они начали предлагать телефон. Но, во-первых, 0 800 не набирается из-за границы, а во-вторых у них стандартная для крупных компаний ситуация, когда человек на той стороне линии максимум что может сделать - это дать тебе другой номер телефона. Несколько раз меня уверяли что мои документы передали менеджеру и он позвонит, но он не позвонил. Потом они сообразили, что я просто буду продолжать их напрягать одним и тем же вопросом и через две недели мне все же позвонили и объяснили суть проблемы.

У нас есть все ваши документы, но вы нам их принесли "как физлицо", а "как физлицо-предприниматель" вы нам их не передавали... Мы не знаем кто вы, вроде того, а оттого не можем выполнить ваше пожелание. Да, мы можем ваши деньги гонять просто потому что вы авторизовались и какие-то там кнопки понажимали, а закрыть счета не можем никак. И ещё смешное от курицы из поддержки: "вы что думаете, закрыть счета это дело двух-трех часов?". Та да, блядь, в другом банке я просто нажимаю на кнопку и получаю последнюю выписку по закрытом счету на почту - дело секунд, никак не часов.

Одни и те же документы один и тот же банк в одном случае считает переданными, в другом - нет. Ну не пиздец ли.

Гореть в аду пидорам и чем дальше тем, блять, меньше хочется знать об их вообще существовании. Пусть в своей Украине хоть в жопу ебутся, хоть цифровым способом, хоть аналоговым.

Comments

[metaller]

Альфабанк ?

[qse]

Он самый, уже под новым названием, уже он Сенс Банк

[metaller]

Скорее nonsense.

[qse]

Выродки конечно, но процесс расставания потребовал времени и пока что грех жаловаться как все шло.

От предыдущего шухера в 14-15 годах отличия разительные.

[metaller]

Я не застал.

[qse]

Напишу ещё, есть один необычный эпизод из недавних, и есть пара с того времени.

[hind19]

Альфа еще в бытность Укосоцбанком отличался редкой ебанутостью.
Когда -то я им принес письмо в канцелярию, они отказывались у меня его принимать без визы отдела проблемной задолженности.
Сейчас же маразм только крепчает.
Но вообще, есть такой лайфхак: банк имеет право закрыть счета по которым не было движения в течение 3 лет. Независимо от от наличия остатков на них. И они их таки закроют. Потому что программа. Т.е. это по-моему делается в автоматическом режиме.
И второй лайфхак : для того, чтобы подать заявление о прекращении ЧП/ФЛП - счета закрывать не надо.
Во всяком случае тау было в бытность мою юристом. Не думаю, что что-то принципиально поменялось за 5 лет.

[qse]

Хотел сделать аккуратно: закрыть счета, потом закрыть ФЛП.

Я не вникал в детали потому что от моего знания вряд ли будет зависеть порядок действий: если не смогу закрыть счета, то брошу как есть вынужденно. Насколько я видел, наличие счетов не является причиной отказа в заявке прекратить ФЛП деятельность.

Но с учётом того, что вы написали выше, наверное не будет большой проблемой, если я их брошу, спасибо. Сообщу в банк, что теперь у них счета прекращенного ФЛП и пусть живут с этим как хотят.

Так-то вроде несложные вопросы если решать лично, но в удаленном режиме - это полный маразм. При этом я легко закрыл счет в Привате (валютные они закрыли мне раньше как вы пишете - по неактивности). В альфе у меня кстати есть один счет, где много лет не было операций - они его не закрывают сами. Остаются еще счета в Монобанке, я думаю, что их я закрою без проблем.

В целом все равно рассчитываю до конца года ФЛП свернуть, а уже в новом открыться по-местному. Это связано с моим пониманием налоговой резидентности, о которой - будут силы - еще изложу подробнее.