Лучшие практики

[qse]

Клиент попросил посмотреть систему своего клиента где что-то там иногда немного как-то не так работает.

Поскольку это происходит нерегулярно, то я успеваю забывать с чего надо начинать такие дела. Посмотрел туда-сюда, что-то попробовал, задал вопросы которые надо спросить у тех, кто эксплуатирует, получил ответы. Потом мое внимание привлекла одна странность и я наконец проверил то, с чего надо начинать: люди эксплуатируют софт выпуска 2016 года.

Причем там уже даже проц 2017 года и еще кое-какие более свежие железки.

И сам софт новее уже есть и клиент вообще с трудом умеет вообще работать с множественными версиями софта. Но нет, все дружно ходят по граблям. Причем один из аспектов проблемы - производительность, но клиент упорно держится за железки нижнего ценового диапазона невзирая на то, что проблемы усугубляются, инженерное время уходит в ерунду и т.д.

Comments

[metaller]

Я регулярно использую ещё более старый софт. Старый != плохой

[qse]

Не не, это же то что я делал, и с 2016 года я кой-чего дорабатывал - софт эксплуатируется и поддерживается по сей день. Но вот попросили посмотреть не что-то относительно свежее, а 6+ летней давности подрихтовать.

Допустим я что-то исправлю, что тогда? Ну я ж тогда сразу смогу это обносить и во всех последующих версиях до нынешней. Это ж так просто, при том, что они сами даже не ведут учет сколько выпусков/версий их софта вообще работает в дикой природе.