Банковский тренинг
Oct. 24th, 2022 01:27 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
qseОткрыл себе очередной местный банковский счет, полагаю, эта история по-своему интересна.
Во-первых, имею привычку открывать излишнее количество счетов, потому что не испытываю больших сложностей с их, что ли, ведением. Несколько раз и конкретно в этот раз эта привычка сослужила неплохую службу: сейчас Украина разрешает подойти к банкомату и получить со своего украинского счета триста с небольшим долларов/евро в неделю и таким образом перенести подвисшие средства из пылающего хутора вовне. Одно дело когда у тебя одна карта, совсем другое когда у тебя их десять.
Открывая здесь дополнительные счета я преследую сразу несколько целей. Финансовые очевидные и неочевидные я даже пропущу, а раскрою нефинансовые. Прекрасная языковая практика! Банковское дело сейчас устроено таким образом, что офисный клерк - это плохо оплачиваемый не особо квалифицированный работник, от которого требуется улыбаться, а его профессионализм достигается сверхрегуляцией банковской деятельности и традиции банковского дела. Соответственно не особо часто он владеет более чем одним языком, и этот язык - местный.
В уникальных нынешних условиях украинским гражданам предоставлена существенная фора и можно приходить в банк и практиковаться в широком смысле: тебя будут стараться понять, тебе обязаны объяснить происходящее, ты получишь невиданный льготный бесплатный пакет обслуживания, ты знакомишься с местными обычаями, ты тренируешься в общении с в меру радушным оппонентом. То есть, одни плюсы.
Кроме этого этот последний опыт помог мне уложить в голове концепцию налогового резиденства.
Первый счет открывался в прямом смысле в конвеерном режиме. В банке видели, что клиенту положено чудо-предложение, но он не шибко понимает, пытаться что-то толковать по-английски нет желания (часто местные неплохо говорят на английском, но при этом стесняются этого или по крайней мере делают вид). Поэтому очевидный результат таков: хуяк-хуяк, тут подпишите, карта придет на указанный адрес через неделю, милого дня!
В последний раз во-первых я уже могу связать пару слов, и могу понять на слух многое в свой адрес. Поэтому со мной разговаривают не на скорости радиорекламы, а вменяемо. Во-вторых, волна украинцев спала и к нынешним другое отношение, повышенное внимание и более предметный разговор, с в том числе ненавязчивыми вопросами "откуда вы собираетесь брать деньги". На них надо отвечать, но это по-прежнему игра в поддавки, потому что беженцу положено пойти навстречу. В этот раз паренёк делал вид профессионального обслуживания, но было видно, что он очень нервничал потому что боялся накосячить.
Причем что интересно, что и предложения и требования у разных банков существенно отличаются. Они имеют общие черты в том, что они временно бесплатные, что они дают обязательный комплект продуктов, но вне этого имеются значительные отличия.
И вот в процессе оформления уже ближе к концу мы подошли к бланку о заявлении о налоговом резиденстве. Паренёк уже посчитав, что мы практически дошли до конца, спрашивает: "ну налоговое резидентво же у вас местное?". "Нет!". Ответ ставит его в тупик и в итоге он задаёт пару наводящих вопросов, идёт советоваться с коллегами, отменяет всю заявку целиком и мы начинаем всё с самого начала, чтобы подойдя к этому вопросу он смог внести в систему правильный ответ.
Теперь у меня в одних банках одно резиденство, в других - другое... И это говорит о том, что концепция и реакция на неё до сих пор сыра и не отработана - work in progress.
no subject
Date: 2022-10-24 02:33 am (UTC)Странно. С одной стороны-какая им разница, какое рездентство.
С другой-странно, что возникают разночтения, а если нельзя однозначно определить-то зачем спрашивать.
no subject
Date: 2022-10-24 06:09 am (UTC)Про резиденство ещё напишу.
Открывать счета онлайн можно, но не украинцам. Украинцев все банки просят прийти лично. Полный набор услуг украинцам будет дан при наличии и предоставлении в банк вида на жительство.
no subject
Date: 2022-10-24 08:34 am (UTC)no subject
Date: 2022-10-24 08:41 am (UTC)Что есть пакет обслуживания ? Как выглядит льготный и как выглядит обычный ?
no subject
Date: 2022-10-24 08:48 am (UTC)Счет + карта. Бесплатно примерно всё: платежи, операции с наличными в обе стороны. Где-то (чаще да, чем нет) сюда же прицепом идут мультивалютные счета.
В обычном тем же операциям сопутствуют умеренные комиссии. Льготный превратится в обычный в среднем через год, у кого чуть быстрее, у кого чуть медленнее.
Недоступными украинцам являются банковские продукты со звёздочкой: инвестирование, кредитные карты с льготным периодом.
Плюс специальные продукты для тех украинцев, кто сумел протащить деньги, но не имеет возможности подтвердить их происхождение. Я когда впервые это увидел, то был крайне тронут.
no subject
Date: 2022-10-24 09:13 am (UTC)текущий счёт (обычно к нему прилагается дебитная карта)
сберегательный счёт
кредитная карта
кредит на авто
и т.д. и т.п.
Все продукты не зависимы друг от друга, собственно поэтому меня и удивил "пакет".
Текущий счёт с дебитной картой почти всегда бесплатный (наверное есть платные, но это надо сильно поискать).
Большинство кредиток тоже не имеют платы за обслуживание и без процентов если оплачиваешь вовремя (в течение так называемого grace period, обычно 20 дней со дня закрытия ежемесячного стейтмента, то есть по сути 50 дней бесплатного кредита).
no subject
Date: 2022-10-24 09:32 am (UTC)По большому счету здесь то же самое. "Пакет" это скорее вопрос удобства описания того, что предлагается. Можно не получать карту или закрыть ее, счет останется и т.п. Кроме того в зависимости от банка внутреннее устройство тоже может отличаться: дебетовая карта может быть привязана к текущему счету или иметь свой, или можно даже самому эти управлять. Карта может быть привязана к мультивалютному счету, что может тоже быть удобно - будет черпать средства сначала в соответствующей валюте, а по ее исчерпанию - с других балансов.
На Украине у банков были пакеты в первую очередь потому что они последовательно усложняли свои тарифные предложения, и в итоге это приводило к тому, что для внятного их описания им приходилось использовать термины пакетов.
Например в пакете может быть несколько карт, и они охвачены общим тарифом, но если хочешь дополнительные сверх этого, то они - платные и т.п.
Но здесь из того что я видел тарифная политика вполне прозрачная. Тарифы по стандартным продуктам умеренные, но даже и эти комиссии отменены для украинцев.