Рабочее

[qse]

Клиент даёт вводные по проблеме ака "постановка задачи".

У нас работают сотни серверов у наших клиентов, но только некоторые из них связаны со странной ситуацией. Примерно через 50 часов после начала работы происходит что-то странное и софт переходит в неуправляемое состояние и перезапускается в результате сбоя самодиагностики. У нас множество серверов с похожей конфигурацией, но мы не можем увидеть никаких особенностей, которые могли бы связать с этим эффектом. Мы не можем повторить это ни на какой из тестовых установок, 100% случаев случается на самом что ни на есть продакшене, on customer sites, on protected networks...

В общем, мы хотим, чтобы такого не было.

---

И это не художественное преувеличение, это "как есть" то, что известно о нежелательном эффекте. Исходники софта в значительной части никто не трогал много лет, а кто трогал в прошлом - те уже уволились.