qse

Понадобилось вернуть приобретенный товар и продавец, соответственно, должен выполнить возврат оплаты. Несмотря на то, что они спросили о том, куда деньги слать назад, в действительности же возвращать начали на ту же карту, с которой был оригинальный платёж (что, видимо, правильно).

Смотрю приложение банка https://tascombank.ua/ товарища нашего успешного комсомольца - денег нет. "Вы вернули оплату?" Присылают вайбером какое-то подобие квитанции на возврат из системы платежной системы-посредника https://wayforpay.com/ru, что выглядит похожим на правду.

Следующим шагом смотрю в банковское приложение, но уже не в мобильное приложение, не в кабинет на сайте, а делаю нормальную выписку за период. Возврат там находится, так что всё в порядке, но выходит, что операцию по возврату не надо ни отображать в хронологическом списке операций по счёту, ни информировать о ней как об отдельном событии.

Ну и верно, а зачем? Верьте нам, мы трудимся и решаем ваши проблемы с дебетом и кредитом всяко лучше, чем если бы вы сами.