(no subject)
Jan. 17th, 2025 06:55 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
qseПродолжение маркетинговой истории.
Честно сказать история с наймом спамеров, которых добрая половина народа посчитала нормальными пацанами меня немного удивила. Я в какой-то момент даже засомневался, может это вообще профессиональный скам, или жулики просто посчитали спам перспективной отраслью для выхода на рынок и делают первые шаги.
Пару технических человек подбросили информации, которая подтверждает предложение об их некомпетентности, по крайней мере о том, что их рекомендации с умыслом или нет расходятся с тем, как работает электронная почта и рассылки. Я ещё раз глянул на их сайт - что-то там было сильно не так, но сходу непонятно что именно. Как к примеру айтишные конторы лепят сайты на модном шаблоне, что мы и то, и се, в очередь со своими заказами становится - там, а на деле вся контора это один человек который на апворке будет искать субподрядчиков.
Эти ребята понаписывали интересных историй в прошлом о том, какие они гуру маркетинга и каким-то образом им удалось скормить сопилоту ложь о том, что они втроем являются со-основателями другого, довольно известного сайта (см. ниже - возможно это я сам сопилота каким-то образом подвел к этой мысли). Правда же такова, что действительно первый со-основатель назван верно, то кроме него там еще трое других, но не эти два, которые жулики клеящиеся к моей конторе.
Меня, кстати, этот момент поразил: я уже понимая, что сопилот мне врет, продолжал задавать ему этот вопрос и он продолжал мне врать! Причем языковую модель, видимо, не проведешь тем, что ты перефразируешь вопрос - она в этом лучше тебя и понимает, что не долго думая надо из кеша повторить уже выданную ложь и на том делу - конец. И на следующий день я уже ради проверки еще раз спросил те же самые вопросы, и он мне начал отвечать верно.
Потом я среди цитат довольных клиентов увидел армянское имя стартапера из Калифорнии и попросту спросил у него знает ли он этих ребят. Оказалось, что знает, и отозвался нормально, но в этот момент я, похоже, понял что не так.
Один из этих жуликов в своей предыдущей предпринимательской затее scrape'ил контакты по интернету и продавал базы клиентам. Потом в 2022 он объединился со вторым жуликом и начал спамерское дело. На сайте пару десятков логотипов и отзывов клиентов за пару лет, но хитрость в том, что 3/4 из них это фирмы до 10 работников. Похоже наша контора будет самым большим их клиентом :)
То есть некомпетентность, а не мошенничество - уже хоть что-то. В конторе народ упорно хочет с ними поработать, как бы это не были друганы нашей социалистки-кадровички. Естественно, следующий шаг тут же натолкнулся на новое препятствие - европейский регламент по работе с персональными данными. Тут вам не Америка, тут шансы, что получатели спама зарепортят спаммера с последствиями выше на порядок. То есть, первый же вопрос - откуда взят список рассылки и давали ли получатели свои контакты с целью получения коммерческих предложений. Я не удивлюсь если список рассылки - это все те же собранные роботом по интернету базы, которые в прошлом мероприятии один из жуликов продает через Страйп по 250 баксов за базу.
Может я конечно подохуел просто не зная, что так все до сих пор делают, но вся история для меня выглядит уж очень эквстравагантно. Ну и конечно же искусственный интеллект: изюминка этого тупого спама заключается в том, что письма индивидуализированы профилям получателей. От этого спам должен перестать быть спамом? Посмотрим.
no subject
Date: 2025-01-17 06:50 pm (UTC)link
no subject
Date: 2025-01-17 07:02 pm (UTC)То, что большими языковыми моделями можно правдоподобный фишинг генерировать я бы как раз поверил. Но тут-то задача другая: они хотят смоделированным письмом получить настоящего клиента от человека, который пока им не является даже отдаленно.
Я могу себе представить, что письмо эта штука может написать дельное, но потом мы его помещаем в спам-доставку, и, как мне это кажется, в результате получаем все равно довольно банальный спам.
no subject
Date: 2025-01-17 07:54 pm (UTC)Мне кажется они хотят денег от вашей конторы. А получение клиентов им фиолетово. Пропишут метрику для определения успеха, типа click-through rate, а дальше типа сами разбирайтесь.
no subject
Date: 2025-01-17 08:10 pm (UTC)Жулики хотят продать услуги, а контора хочет получить клиентов - это понятно.
Анализ показал, что они не особо компетентны, а практика массовой рассылки - сомнительна. И тут казалось бы нужно подумать надо ли оно вообще? Но нет, "давайте попробуем" и "у них хороший ИИ". И вроде как они там действительно какую-то пробную рассылку предлагают. Если я верно понял контекст, то для них контора - довольно хороший клиент, так что могут действительно первую рассылку за свой счет пустить.
Я плюс-минус понимаю почему продажники согласны - им вообще пофиг, новый потенциальный клиент будет передан им, и они получат свой бонус. Поэтому продажники первые говорят что игра может стоить свеч. Почему за них топит кадровчика можно предположить - она их нашла, технический вопрос она по-моему даже не понимает до конца после объяснения, плюс может это даже ее друзья какие-то.
Но техдир прямо обозначил их некомпетентность и перевел вопрос работы с ними в вопрос репутации - они просто могут создать проблем. При этом он все равно не заблокировал эту затею полностью, а тоже готов попробовать при соблюдении ряда условий.
То есть спаму, похоже - быть.
Мне любопытно, конечно, успешна ли будет эта затея. Задевает то, что в рамках info security мероприятий всем дотошной рассказывают про спам, мошенничество и недопустимость кликанья лишних ссылок. Но в таком вопросе внезапно спам и фишинг становится приемлемым делом. Нам, говорят, нужно просто аккуратно разграничить и понять чем массовая рассылка отличается от холодного прозвона и почему то, что мы делаем будет вторым, но не первым. Вроде того, что креативное переписывания текста под каждого адресата магически превращает массовую рассылку в немассовую.
no subject
Date: 2025-01-18 10:24 am (UTC)Вроде бы формально превращает?
no subject
Date: 2025-01-18 10:38 am (UTC)Там грань, очевидно, тонкая, но вряд ли она основана на непосредственно содержимом письма. Кто может сопоставлять письма, когда переписка формально защищена.
7 Effective Tips To Send Bulk Cold Emails That Always Land in Your Prospect’s Inbox
Учитывая то, что советуют "прогревать почтовые адреса" (п.2 выше) чтобы не нарваться на блокировку, лёд там довольно тонок. ИИ по сути решает п.5 из советов выше.
Прямо говоря эти жулики должны себя позиционировать как спамеры, которые умеют работать на грани того, что еще не является спамом. Но у нас в конторе их похоже больше воспринимают как профессионалов по легитимной услуге маркетинга и инструменту продаж.